Sobre o Projeto
O Sistema de Monitoramento de Cetáceos da Fauna Silvestre, voltado à área de Óleo e Gás, consiste em uma plataforma tecnológica desenvolvida para o Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (IBAMA), com o propósito de apoiar as atividades de monitoramento, fiscalização, gestão e tomada de decisão relacionadas à conservação de mamíferos marinhos em áreas sujeitas à exploração e produção de petróleo e gás natural. O sistema foi concebido para centralizar, organizar e disponibilizar informações provenientes de campanhas de monitoramento ambiental, observações realizadas em embarcações, plataformas e aeronaves, bem como registros de avistamentos, comportamentos, deslocamentos, encalhes e demais ocorrências envolvendo cetáceos e futuramente abranger novas espécies.
A solução integra diferentes fontes de dados ambientais e operacionais, permitindo o armazenamento estruturado de informações georreferenciadas, registros históricos, acompanhamento de indicadores ambientais e rastreabilidade das informações coletadas, além de ouvir os cetáceos, e muito mais…
A fase inicial do projeto foi estruturada com base na metodologia Double Diamond (Duplo Diamante), proposta pelo Design Council, o objetivo foi compreender profundamente o contexto do sistema, identificar problemas, necessidades dos usuários e oportunidades de inovação antes da definição dos requisitos da solução.
Discovery
A etapa de Discovery teve como finalidade explorar o problema de forma ampla, coletando informações provenientes de diferentes fontes para compreender o cenário do monitoramento de cetáceos no contexto do licenciamento ambiental do IBAMA.
Desk Research
Inicialmente foi realizada uma pesquisa documental (Desk Research), contemplando a análise de:
- Sistema legado antigo;
- Legislação ambiental brasileira aplicável ao monitoramento da fauna marinha;
- Normas e diretrizes do IBAMA relacionadas ao licenciamento ambiental da área de Óleo e Gás;
- Documentação técnica do sistema existente;
- Relatórios de campanhas de monitoramento;
- Literatura científica sobre monitoramento de cetáceos;
- Artigos relacionados a Sistemas de Informação Geográfica (SIG), monitoramento ambiental e gestão de dados ambientais.
Essa etapa permitiu compreender o domínio do problema, identificar restrições legais, processos existentes e oportunidades de melhoria.
Benchmark
Em seguida foi conduzido um estudo comparativo (Benchmark) entre soluções nacionais e internacionais utilizadas para monitoramento ambiental e gestão de biodiversidade.
Foram avaliados aspectos como:
- Arquitetura da informação;
- Funcionalidades disponíveis;
- Mecanismos de busca e consulta;
- Visualização geográfica dos dados;
- Geração de relatórios;
- Dashboards analíticos;
- Interoperabilidade entre sistemas;
O Benchmark possibilitou identificar boas práticas e funcionalidades capazes de agregar valor à futura solução.
Matriz CSD
Após a consolidação das informações obtidas, foi aplicada a Matriz CSD (Certezas, Suposições e Dúvidas) para organizar o conhecimento adquirido durante a pesquisa.
Foram registrados:
- Certezas: informações comprovadas por documentos, legislação e processos institucionais;
- Suposições: hipóteses levantadas pela equipe sobre problemas, limitações e necessidades dos usuários;
- Dúvidas: questões que necessitavam ser validadas junto aos especialistas e usuários finais.
A Matriz CSD orientou as etapas seguintes de investigação e reduziu riscos relacionados ao desenvolvimento da solução.
Entrevistas com Especialistas e Usuários
A realização de entrevistas semiestruturadas com diferentes perfis envolvidos no processo, incluindo:
- Gestores do sistema;
As entrevistas tiveram como objetivos:
- Compreender o fluxo atual de trabalho;
- Identificar dificuldades enfrentadas no sistema existente;
- Levantar necessidades funcionais e não funcionais;
- Mapear oportunidades de melhoria;
- Validar hipóteses levantadas durante a pesquisa documental.
Os dados coletados foram organizados por meio de análise qualitativa, permitindo identificar padrões, necessidades recorrentes e principais pontos de dor dos usuários.
Ideação e prototipação
Com base nos resultados das entrevistas e do Brainstorming, foi elaborada a Arquitetura da Informação, organizando o conteúdo do sistema em categorias, módulos e níveis hierárquicos.
Essa atividade permitiu:
- Inspeção heurística (Maior foco);
- Estruturar menus e navegação;
- Reduzir a complexidade de acesso às informações;
- Melhorar a encontrabilidade dos dados.
A etapa de Prototipação diretamente em alta teve como objetivo transformar as soluções concebidas durante a ideação em protótipos interativos o mais rápido possivel, possibilitando sua validação antes do desenvolvimento definitivo.
1. Protótipo de Alta Fidelidade
Foi desenvolvido um protótipo de alta fidelidade, contemplando:
- Identidade visual da organização;
- Design System da organização;
- Padrões de acessibilidade;
- Navegação entre telas;
- Microinterações;
- Feedback visual das ações do usuário.
O protótipo reproduziu o comportamento esperado do sistema, permitindo uma avaliação próxima da experiência real de utilização.
Resultados e aprendizados
Com base nos resultados dos testes, foram realizados ciclos sucessivos de refinamento, envolvendo:
- Ajustes na navegação;
- Melhoria da arquitetura da informação;
- Realização dos teste com novos usuários finais;
